Возможные причины отказа в оплате по карте

  • Перед оплатой заказа на сайте, пожалуйста, проверьте наличие средств на Вашей карте.

    Также возможны следующие причины отказа в оплате заказа по карте:

    • Вы ошиблись при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC кода;
    • Ваш банк установил ограничения на объём оплат, производимых в течение дня;
    • Ваш банк запретил проведение оплаты через интернет или MOTO транзакции;
    • Ваш банк видит два одинаковых списания (за каждый билет списание осуществляется отдельной транзакцией) и считает эту операцию ошибочной. 
    • Существуют настройки робота банка, направленные на выявление мошеннических транзакций, и внесение ай-пи в черный список.

    При возникновении проблем в оплате заказа картой Вам необходимо обратиться в Ваш банк по телефону технической поддержки (обычно является круглосуточной), указанному на обратной стороне Вашей карты.